Detalles del proyecto

Número:PNE-ISO/IEC DIS 20000-3
Fuente:UNE
Comité:CTN 71/SC 7
Título del comité:CTN 71/SC 7 INGENIERIA DE SOFTWARE Y SISTEMAS DE INFORMACION
Fecha de inicio de recepción de comentarios:2018-noviembre-16
Fecha límite de recepción comentarios:2018-diciembre-16
Objeto y campo de aplicación del proyecto:1. Campo de aplicación Este documento incluye orientación sobre la definición del Campo de aplicación y la aplicabilidad a los requisitos especificados en ISO/IEC 20000-1. Este documento puede ayudar a establecer si ISO/IEC 20000-1 es aplicable a las circunstancias de una organización. Ilustra cómo se puede definir el Campo de aplicación de un SGS, independientemente de si la organización tiene experiencia en definir el Campo de aplicación de otros sistemas de gestión. La guía en este documento puede ayudar a una organización a planificar y prepararse para una evaluación de conformidad según ISO/IEC 20000-1. El Anexo A contiene ejemplos de posibles declaraciones de Campo de aplicación para un SGS. Los ejemplos dados utilizan una serie de escenarios para organizaciones que van desde cadenas de suministro muy simples hasta cadenas de suministro muy complejas. Este documento puede ser utilizado por el personal responsable de la planificación de la implementación de un SGS, así como por asesores y asesores. Complementa la guía sobre la aplicación de un SGS que figura en ISO/IEC 20000-2. Los requisitos para los organismos que proporcionan auditoría y certificación de un SGS se pueden encontrar en ISO/IEC 20000-6: 2017, que recomienda el uso de este documento.

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