Servicios de telecomunicación. Aplicaciones

Este documento especifica, de forma adecuada para su uso en la contratación pública dentro de Europa, los requisitos funcionales de accesibilidad aplicables a los productos y servicios que incorporan TIC, junto con una descripción de los procedimientos de prueba y la metodología de evaluación para cada requisito de accesibilidad. Este documento está diseñado para su utilización con tecnologías basadas en la web, tecnologías no web y tecnologías híbridas que utilizan ambas. Abarca tanto el software como el hardware, así como los servicios. Está dirigido principalmente a su empleo por proveedores y contratantes, aunque se espera que también sea útil para muchos otros usuarios. En el anexo A se establece la relación entre este documento y los requisitos esenciales de la Directiva 2016/2102 sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público [i.28]. Este documento contiene los requisitos funcionales necesarios y constituye una fuente de consulta que hará posible que los resultados de las pruebas sean similares y la interpretación de esos resultados sea clara aun cuando los procedimientos sean seguidos por distintos actores. Las descripciones de las pruebas y la metodología de evaluación contenidas en este documento se elaboran a un nivel de detalle que se ajusta a la Norma ISO/IEC 17007:2009 [i.14] para que la prueba de conformidad pueda proporcionar resultados conclusivos.

The present document specifies the accessibility requirements applicable to ICT products and services, together with a description of the test procedures and evaluation methodology for each accessibility requirement. The present document is intended for use by designers, developers, evaluators, manufacturers, market surveillance entities, procurers, researchers, and anyone else interested in the accessibility of ICT products and services. The present document is not intended to apply to assistive technologies that are designed specifically for use by people with disabilities, except for requirement 11.5.2.4 that requires assistive technologies to use the documented platform accessibility services, although making assistive technologies cross-disability accessible is desirable. The requirements do apply to the launch of assistive technologies since that is a function of the platform not the assistive technology. The present document supports the implementation of Directive 2016/2102 on the accessibility of the websites and mobile applications of public sector bodies [i.27], and of Directive 2019/882 on the accessibility of ICT products and services [i.29]. The coverage of the essential requirements of these Directives is given in Annexes ZA and ZB. The present document contains the necessary accessibility requirements and provides a reference document such that if procedures are followed by different actors, the results of testing are similar and the interpretation of those results is clear. The test descriptions and evaluation methodology included in the present document are elaborated to a level of detail compliant with ISO/IEC 17007:2009 [i.14], so that conformance testing can give conclusive results.