Organización y gestión de empresas en general

Comité: CTN GET19 (CTN GET19 La gestión de los inmuebles, sus servicios y los procesos asociados)
Origen: UNE
Fecha de cierre: 2025-noviembre-08
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Este documento ofrece orientación sobre el desarrollo de una organización de gestión de inmuebles y servicios de soporte (FM) que trabaje en los niveles de gestión estratégica, táctica y operativa para: a) satisfacer las necesidades y los objetivos de la organización demandante y los usuarios de sus instalaciones; b) satisfacer de manera consistente las necesidades de las partes interesadas y los requisitos de FM aplicables; c) proporcionar un entorno seguro, saludable, fiable y eficiente que mejore la experiencia de los usuarios en el lugar de trabajo; d) proteger el valor de los activos y los recursos de las instalaciones; e) proporcionar servicios de gestión de inmuebles y servicios de soporte adecuadamente especificados, receptivos y rentables; f) aplicar medidas para minimizar el impacto del cambio climático en las instalaciones; g) contribuir a los objetivos y metas coherentes con el desarrollo sostenible; h) mejorar la utilidad y los beneficios que proporciona el sistema de FM.